Правила

Общие правила отеля «Biplan»

Резервация
Не забудьте заранее забронировать номер для следующего визита. Номер для бронирования:+37129999950, e-mail: biplanhotel@gmail.com
В случае не гарантированного бронирования, если гость не появился до 18:00 и не предупредил о другом времени прибытия, гостиница оставляет за собой право продать номер другой персоне.
За отказ гарантированной резервации в день заезда после 14:00 гостиница оставляет за собой право удержать плату в размере одних суток.
Групповое бронирование:
При резервации групповых заездов, возможны скидки.
Юридическим лицам:
Если резервацию производит юридическое лицо, и фирма планирует осуществлять резервации и в дальнейшем, гостиница предлагает заключить договор. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, пишите на почту biplanhotel@gmail.com.
Время регистрации
Время заезда: 14:00
Время выезда: до 12:00
О раннем заезде просьба информировать заранее. За услугу раннего заезда может взиматься дополнительная плата.
Если Вы хотите продлить проживание, просьба сообщить администратору заранее. За услугу позднего выезда может взиматься дополнительная плата.
Автостоянка
Бесплатная автостоянка находится во внутреннем дворе отеля. Видеонаблюдение.
Завтрак
Ежедневный завтрак, в ресторане на 1-ом этаже с 7:30-10:00
Способы оплаты
Наличными EUR
Банковским перечислением
Кредитные карты
Интернет
На всей территории гостиницы доступен бесплатный беспроводной интернет.
Конференц-зал
Конференц-зал находится на 1-ом этаже. Для использования конференц-зала Вам следует обратиться к администратору. Цена договорная.
Размещение детей и предоставление дополнительных кроватей
Бесплатно! При размещении одного ребёнка младше 6 лет на имеющихся кроватях проживание ему предоставляется бесплатно.
 При дополнительном размещении всех детей старше 2-ух лет на дополнительных кроватях взимается EUR 13 за ночь.
Животные
Проживание с животными возможно по предварительному запросу. Данная услуга является платной.
Уборка номера
В Вашем номере будет убрано до 16:00. Если не хотите, чтобы Вас беспокоили, повесьте объявление «Не беспокоить».
Будильник
Если Вы хотите, чтобы Вас разбудили в определенное время, сообщите администратору по номеру 11.
Стирка одежды
Если Вам необходимы услуги прачечной, пожалуйста, обратитесь к администратору по номеру 11.
Утюг и гладильную доску спрашивайте у администратора по номеру 11.
Правила внутреннего порядка
В гостинице запрещено мешать спокойствию других гостей громким или ненадлежащим поведением. Гость несёт полную ответственность за своих посетителей. После 23:00 в номере гостиницы могут находиться только зарегистрированные лицa.
Запрещено повреждать инвентарь отеля. Если по прибытию обнаружено повреждение оборудования номера, просим сообщить об этом администратору гостиницы во избежание недоразумений.
За ущерб, причинённый по вине гостя, взимается плата, соответствующая размеру повреждений.
Без предварительного согласования, в номерах запрещено жечь свечи (а также оставлять горящие свечи без присмотра). В отель запрещено приносить и хранить легковоспламеняющиеся предметы и вещества.
Обслуживающий персонал гостиницы имеет право отказаться обслужить клиента, находящегося в сильном нетрезвом состоянии. В этом случае, плата за резервированные и уплаченные услуги не возвращается.
Курение в номерах запрещено. Штраф за курение в запрещённых местах составляет 300 EUR за персону. В данном случае незамедлительное выселение с потерей оплаты за проживание.
Отель не несёт ответственности за вещи, оставленные без присмотра. Гостям предлагается бесплатное использование сейфа, с более подробной информацией можно ознакомиться у администратора гостиницы.
Дети до 18 лет должны находиться под присмотром родителей или уполномоченного лица.
Запрещается оставлять транспортные средства на заездах и выездах, внутренних проездах.